社区团购成功的关键是什么？

近几年来，社区团购团购一直都很被关注的领域， 也备受资本的瞩目，比起传统的电商购物模式，社区团购它所拥有的轻体量模式，在运营成本上更为轻松，只需要简单的一个小程序，就可以获得客户，完成交易。也是因为这样的属性，所以社区团购吸引了不少的草根创业者，进入到了社区团购的赛道之中。

但是在社区团购的运营之中，很多人也会面临一些的难题，用户复购率低，平台订单下降等，都是我们会遇到的，如何规避这些问题呢？

产品：生鲜为主要品类

很多人到最后觉得社区团购做不下去了，主要是因为在选品上面犯了错误。社区团购的品类肯定不是越多越好，而是需要打造出自己的爆款产品。社区团购，作为区别于电商和实体店的第三种零售渠道，差异化、区域化的选品才是社区团购最大的优势。

团长：决定差异性

很多平台担心团长的“叛逃”，就不重视对于团长的培养，其实这在无形中，就降低了自身品牌的竞争力了。社区团购中团长的管理很重要，可以帮助平台提高业务，实现与团购的双赢 ，团对于平台有了归属感，才会更有忠诚可言，用户才能够掌握在平台手中。

供应链：平台发展核心

其实市面上 ，80%的社区团购主打的都是生鲜商品，除了要用低价优质确立竞争优势之外，平台在供应链上还应该更加花些心思，用猎奇、反季或者是特产、爆品来吸引用户，能够有效的提高用户的复购率，同时也避免了差异化的竞争。

社区团购的供应链，在本质上对于产品的品质以及成本控制都是十分严格的，所以未来的发展中，社区团购的成功核心就在于优化供应链，确保货源充足，货品质量好，才会有更好的盈利空间。

1.保证商品质量

大部分的社区团购，高频、刚需的生鲜都是必需品，但同时它们也存在着极易损耗的特性，所以在运营社区团购时，我们必须要注意的，就是商品的质量，所有的生鲜食材在给用户之前，都应保证质量以及数量，用户才会感到安心，就愿意持续性的在你的团购平台进行消费了。

2.重视消费服务

其实社区团购也是一个很好的社交电商。在一个社群中，通过团长的维护，用户们可以进行交流，商家也可在其中收集信息了，来满足用户各种多样化的的需求，以此来增加用户的满意度。但是这样的贴心服务，也是需要微信小程序的支持 。

3.打造专属团购小程序

上面也提到了，我们的社区团购的获客，营销活动，都需要团购的小程序来支撑，所以每一个团购平台，都需要结合自己的实际情况，合理布局社区团购的模式，通过专业的社区团购系统来打造社区团购小程序，与商家企业一起共同进行问题解决，才能更好的拓展订单，维护团购平台的长期发展。